База знаний (зеркало)

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

====== Ошибка VPN: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, потребуется изменение сетевых параметров соединения ======

Столкнулся со странной ошибкой в Windows 10, когда неожиданно перестали работать все VPN подключения к любым ресурсам с ошибкой:

Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевых параметров соединение.

Can’t connect to VPN
A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection.
Windows 10 ошибка VPN: Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевых параметров соединение

Для подключения используется встроенный VPN клиент Windows. С соседнего устройства VPN подключение с такими же настройками работает нормально, т.е. явно проблема не с VPN сервером.

В журнале Application отображается ошибка VPN подключения 720:

EventID: 20227 \\
Source: RasClient \\
The user dialed a connection named VPN which has failed. The error code returned on failure is 720.

Базовая рекомендации в таких случаях – сбросить настройки стека TCP/IP и параметров сетевых адаптеров компьютера:

netsh winsock reset \\
netsh int ip reset \\
ipconfig /release \\
ipconfig /renew \\
ipconfig /flushdns \\

Возможно подключение блокируется правилами Windows Firewall или сторонним антивирусом/брандмауэром (попробуйте временно отключить их).

Проверьте, что в Windows не используется WinHTTP прокси для подключения к интернету.

netsh winhttp show proxy

не используется WinHTTP прокси сервер для подключения к интернету

Current WinHTTP proxy settings: \\
Direct access (no proxy server). \\
В данном примере используется прямое подключение.

Если нужно сбросить настройки прокси, выполните:

netsh winhttp reset proxy

Если на ваш компьютер настройки прокси задаются через GPO и вы не можете изменить настройки прокси сервера в Windows, обратитесь к системному администратору и убедитесь, что VPN трафик не блокируется на прокси-сервере.
Но в моем случае после этого VPN подключения не заработали.

Теперь нужно попробовать переустановить виртуальные адаптеры WAN Miniports в диспетчере устройств

Запустите диспетчер устройств (devmgmt.msc), разверните секцию Network Adapters и удалите все устройства с именем WAN Miniport.

Удалить созданное подключение vpn3, создать и настроить его заново.