Не проходят вызовы между телефонными станциями

Офисы МСК и СПб
раз в два месяца или реже

Жалобы:

• из московского офиса не позвонить в город
• с мобильного телефона не дозвониться до МСК офиса
• в офисе СПб не позвонить с ip-телефона на Nortel или в другую сторону

Причина:
«завис» голосовой маршрутизатор между телефонными станциями

Решение:
перезапустить голосовой маршрутизатор в СПб, МСК