Проблема:

• в хелпдеск были обращения по поводу медленной работы файловых серверов
• были обращения по поводу недоступных папок на файловых серверах
• резервное копирование файлов на ленту прерывалось

Service call: 276225, 276355, 276356, 276357…

Причина:\\ После установки обновлений «слетели» настройки виртуальной машины файлового сервера – остался 1 виртуальный процессор.
Для нормальной работы требуются 2-4 процессора.

Решение:\\ Добавлены виртуальные процессоры.

Также, обязательно следует помнить, что в выходные запускается автоматическая задача по бэкапу данных, и не всегда она успевает отработать к утру понедельника. Из-за этого всё очень сильно тормозит.
Решение: позвонить админам, пожаловаться, что всё тормозит, попросить остановить бэкап.