Данная ошибка чаще всего возникает при открытии файлов Microsoft Office, таких как: *.xls, *.xlsx, *.doc, *.docx, *.mdb и так далее. Решение данной ошибки довольно простое: отключить игнорирование DDE-запросов.

Нажмите на кнопку <Office> и в выпавшем меню нажмите на кнопку <Параметры Excel>. В левой части окна выберите пункт «Дополнительно». Затем в правой части окна прокрутите содержимое до раздела «Общие», и снимите галочку (или поставьте) «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Нажмите <OK>.

Если данный способ не поможет то можно погуглить :)

взято отсюда