Зачастую, при подключении через удалённое управление к клиентам на WinXP, на стороне удаленного компьютера возникает ошибка.
Для её исправления необходимо заменить библиотеку RdpCoreSccm.dll
Библиотека находится в \\computername\c$\WINDOWS\CCM\RemCtrl
Перезагрузиться.
Подключение будет доступно.
Библиотека лежит по адресу \\helpdesksrv\Upload\!Сохранить\SCCM_DLL_for_XP